ご注文について

【お知らせ】配送遅延・不具合・営業日情報

• 営業情報：「050-3381-5065」の番号から電話がありました
• 配送遅延情報：現在、配送遅延は発生していません
• 不具合情報：現在不具合は確認されておりません

サービス・取り扱いについて

• 「オンデマンド出版」とは何ですか？
• ご注文受付から商品お届けまでの流れ

お支払いについて

• 後払いは対応していますか？
• 支払い方法を教えてください
• 銀行振込で注文者と異なる名義で振り込んでも問題ないですか？
• 期日までに振込みができません・・・・
• 卸価格はありますか？
• 学生割引はありますか？

発送・配送について

• 商品がまだ届きません。
• 商品の届け先を変更できますか？
• ネコポスとはどんな配送方法ですか？　宅急便とはどのように異なるのですか？
• 商品をそちらに取りに行くことはできますか？
• 注文してからどの位で届きますか？

書類について

• インボイス制度の対応について
• 請求書に記載される適格請求書発行事業者の登録番号を教えてください
• 見積書は発行できますか？
• 銀行振込口座番号が前回と違うのですが・・・
• 官公庁で購入します。支払いに必要な書類は発行していただけますか？
• 領収書は発行できますか？

7件の記事をすべて表示

エラー・不備について

• 503エラーが表示されました。どうしたらいいですか？
• 500エラーが表示されました。どうしたらいいですか？
• 正常に動作しません。どうしたらいいですか？
• 届いた商品に落丁・乱丁がありました
• 画面がまっ黒(まっ白)で表示されないのですが対処方法はありますか？

キャンセル・返品について

• 支払い方法を変更できますか？
• 注文内容を変更できますか？
• 届いた商品に落丁・乱丁がありました。
• 届いた商品をやっぱり返品したい。
• 注文したが、やっぱりキャンセルしたい。可能ですか？